Art Kids & Co respecteert de privacy van cliënten en hun ouders/verzorgers en gaat
zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in
overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante
wetgeving binnen de jeugdzorg, waaronder de Jeugdwet.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Via onze website en bij aanmelding voor zorg verwerken wij persoonsgegevens. Dit kan
op twee manieren gebeuren:
- Actief verstrekte gegevens
Gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld:
– via het aanmeldformulier
– via e-mail of telefonisch contact
- Passief verzamelde gegevens
Bij gebruik van onze website verzamelen wij niet-persoonlijke gegevens, zoals:
– browsergegevens
– klikgedrag
– bezoekmomenten
Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om de website te verbeteren.
2. Beveiliging van gegevens
Art Kids & Co neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beschermen. Onze website maakt gebruik van een SSLbeveiligingscertificaat,
zodat gegevens veilig worden verzonden.
Daarnaast:
- hebben medewerkers een geheimhoudingsplicht
- worden persoonsgegevens alleen ingezien door bevoegde medewerkers
3. Doel van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- het behandelen van een aanmelding
- het uitvoeren van begeleiding en zorgverlening
- het opstellen en uitvoeren van een begeleidingsplan
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals vanuit de Jeugdwet)
Voor een goede uitvoering van de begeleiding kunnen ook gezondheidsgegevens
worden verwerkt. Dit gebeurt zorgvuldig en alleen wanneer dit noodzakelijk is.
4. Verstrekking aan derden
Art Kids & Co verstrekt persoonsgegevens niet aan derden zonder toestemming van
cliënt of wettelijk vertegenwoordiger, tenzij:
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding
- dit wettelijk verplicht is
- dit nodig is in het kader van veiligheid en risicosignalering, bijvoorbeeld op basis van
de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling
Wij werken waar nodig samen met betrokken partijen zoals:
- gemeente
- scholen
- andere zorgaanbieders
5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Art Kids & Co bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel
waarvoor deze zijn verzameld.
Wij hanteren daarbij de volgende uitgangspunten:
- Zorgdossiers worden bewaard gedurende 20 jaar na beëindiging van de
zorgverlening, conform de geldende wet- en regelgeving binnen de jeugdzorg
- Gegevens van aanmeldingen die niet leiden tot zorg worden maximaal 1
jaar bewaard
- Klachtenregistraties worden gedurende maximaal 5 jaar bewaard
- Financiële gegevens worden bewaard conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens zorgvuldig verwijderd of
geanonimiseerd.
6. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien
- gegevens te corrigeren
- gegevens (indien wettelijk toegestaan) te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
Een verzoek kan worden ingediend via Art Kids & Co. Wij reageren hierop binnen een
redelijke termijn. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om zich te
identificeren.
7. Klachten over persoonsgegevens
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Dan kunt u contact met ons opnemen via
klacht@artkidsandco.nl
Wij nemen uw klacht in behandeling en informeren u hierover. U heeft daarnaast het
recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op externe websites waarnaar wordt
verwezen. Wij adviseren u om de privacyverklaring van deze websites te raadplegen.
9. Wijzigingen
Art Kids & Co behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De
meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
